Airbnb запрещает хозяевам требовать от гостей мыть посуду и выносить мусор
С 20 ноября хозяева жилья на Airbnb больше не смогут навязывать гостям уборку перед выездом и запрещать пользоваться обещанными удобствами.
Снимать постельное бельё, перемывать посуду и тащить мусор на дальний контейнер перед самым выездом — знакомая многим путешественникам обязанность, которую хозяева Airbnb любят вписывать в правила проживания. Теперь с этим покончено.
Платформа запрещает хозяевам требовать от гостей мыть посуду, снимать постельное бельё и выносить мусор за пределы жилья. Новые правила распространяются на бронирования, оформленные начиная с 20 ноября.
Под запрет попадает и ещё одна уловка. Хозяева больше не смогут ограничивать доступ к удобствам, которые заявлены в объявлении. Классический пример — обещанный кондиционер, которым по приезде вдруг просят не пользоваться.
Все правила и просьбы хозяин обязан указать в объявлении до бронирования — задним числом ничего добавить не выйдет.
Логика платформы проста: гость должен заранее понимать, на что соглашается, и не сталкиваться с неприятными сюрпризами уже на месте.