Дешевизна больше не главное: как изменились запросы туристов к посуточному жилью
Аналитики выяснили, что путешественники перестали гнаться за самым дешёвым ночлегом и готовы платить за предсказуемый комфорт и честные фото.
Путешественники перестали охотиться за самым дешёвым ночлегом любой ценой. Теперь они выбирают жильё, где комфорт гарантирован, а фотографии совпадают с реальностью. Такими данными поделились аналитики Авито Путешествий на конференции «Объективно».
На первый взгляд ничего не изменилось: для 80% гостей деньги при бронировании по-прежнему на первом месте. Но само понятие выгоды стало другим. Гость готов заплатить чуть больше, лишь бы не вытянуть несчастливый билет и не оказаться в квартире, которая не имеет ничего общего с картинкой в объявлении.
Что теперь важно для путешественников:
- достоверность фото и описаний — на первом месте;
- качественный сервис и свежий ремонт стали базовым требованием;
- скорость подтверждения брони и ответов хозяина в чате.
Бронировать жильё с подтверждённым качеством безопаснее, чем играть в лотерею ради минимальной цены за ночь.
Именно поэтому спрос всё активнее уходит к системным арендодателям с высоким рейтингом. Предсказуемый комфорт теперь ценится выше, чем лишняя сотня рублей экономии.
Увлеклась путешествиями в далёких нулевых; начинала со сплавов по Катуни с компанией друзей, а закончила поездкой в Австралию в 2021 (кто хоть раз пытался получить визу в Австралию, тот поймет, почему я той поездкой горжусь до сих пор). Продолжаю ездить после 2022-го и решаю все нынешние проблемы на себе: летала с пересадками через Стамбул и Ереван, платила наличными в Азии, оформляла визы без визовых центров "под ключ" и "помогаторов", возила семью в Дагестан и на Алтай. Все советы, которые я даю в своих статьях – проверены собственными деньгами (а порой и собственным горьким опытом).
